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中文名: 店鋪貨品管理必備手冊-進貨.鋪貨.售貨.退貨
作者: 黃孟麗
圖書分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 北京工業大學出版社
書號: 9787563934140
發行時間: 2013年03月01日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:
內容介紹:開店做生意,特別是對於中小店鋪經營者來說,決定生意好壞的關鍵,往往是商品或貨物,即進了什麼樣的貨品,以及如伺把貨品鋪展陳列出來、銷售出去。店鋪商品的進貨、鋪貨、售貨、退貨是店鋪經營的主要活動,直接關系到店鋪昀生死存亡。在市場競爭殘酷的微利時代,只有做好店鋪商品進貨、鋪貨、售貨、退貨的管理,店鋪對能得以生存、發展,對能戰勝競爭耐手。
《店鋪貨品管理必備手冊:進貨·鋪貨·售貨·退貨》緊密圍繞“貨品”這一中心,從進貨、鋪貨、售貨、退貨四方面全面展開、層層推進,將店鋪貨品管理的每一個工作環節細化,把每一個切實有效的技巧和方法落實到具體環節中,使讀者在運用這些技巧和方法時能夠行之有效、得心應手。
作者簡介:黃孟麗,畢業於某大學經濟管理學院,曾發表過多篇論文,現在某企業任執行總經理,在多年的工作實踐中,積累了豐富的財務經驗。
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內容截圖: 目錄:
第一章 商品管理必知的財務基礎知識
財務管理的主要內容
會計處理的程序
預算的流程及編制方法的選擇
如何通過財務預算規避風險
做賬前的准備工作
借貸記賬法
成本運營管理
小知識:店鋪投資理財規劃
第二章 進貨
確定經營范圍
制定商品目錄
配置商品結構
明確進貨流程
采購人員應具備的素質
采購人員的談判技巧
店鋪進貨分類操作實務
小知識:進貨時的賬務處理
第三章 鋪貨
精通陳列的方式
熟練陳列的技巧
增加陳列的亮點
熟悉商品的陳列要領
小知識:商品的維護與保養
第四章 售貨
充分的准備工作
售貨的流程
顧客是“上帝”
到位的櫃台接待
為顧客建檔
小知識:商品銷售的賬務處理
第五章 退貨
確定滯銷商品的標准
處理滯銷商品的流程
店鋪退貨的方式
顧客退換貨的處理
小知識:庫存商品賬戶的設置與登記
附錄
附錄一:店鋪投資看點
附錄二:投資獲利的店鋪