中文名: 用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈
作者: 孫路弘
圖書分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 中國人民大學出版社
書號: 9787300069647
發行時間: 2006年01月
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:
內容介紹:
你剛接觸到一個非常有潛力的客戶,客戶卻說“我們的供應商非常好”,“我們暫時不需要你的產品”,銷售的路還沒有開始就走到了懸崖。努力之後無收獲,是客戶錯了?客戶永遠不會有錯。是你錯了?客戶的要求你都一一做到。到底是哪裡出了錯?……
本書是一本研究中國銷售人員銷售水平的圖書,它是從一個巧妙的角度展開研究,對中國100位頂級銷售顧問5年追蹤研究成果的披露。並揭示中國消費者是如何做決策的,中國優秀的銷售顧問們又如何絞盡腦汁獲得訂單的,特別適合中國人際關系主導的銷售環境。
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內容截圖:
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目錄:
成書背景
本書結構
作者序言 銷售困局的另一視角
第一部分 全腦銷售博弈要領
第1章 關鍵時刻用對腦——全腦銷售博弈模型
第二部分 全腦銷售博弈在一般銷售過程中的應用
銷售初期
第2章 信任才是最重要的敲門磚——初期接觸中的全腦銷售博弈
第3章 問題是需求之母——控制潛在客戶右腦的魔力
第4章 給客戶留下專家印象未必是好事——全腦銷售博弈中好感的建立與應用
銷售中期
第5章 銷售中期的博弈——實例解剖:她從柯達拿下500萬訂單
第6章 異議的發源與控制——“貓怕老鼠”的全腦銷售博弈運用
銷售後期
第7章 銷售後期的右腦博弈——左右開弓拿訂單
第8章 左腦對右腦的議價——讓客戶議價成為簽單的助推器
第三部分 左右腦博弈能力的培養
第9章 全腦博弈的右腦開發技術——洞察潛在客戶的心思不再是難題
第10章 全腦銷售博弈的左腦開發技術——樹立專業權威和建立顧問形象
第11章 全腦銷售博弈的右腦能力——右腦實力洞察客戶心思的應用技巧
第12章 全腦銷售博弈的左腦能力——如何快而有效地推動銷售進展
第四部分 大客戶銷售中的全腦銷售博弈運用
第13章 大客戶銷售中的全腦銷售博弈——左腦計劃+右腦銷售VS左腦決策+右腦感覺
後記
附錄 失敗銷售的12條歧途