中文名: 消費者行為學
原名: 消費者行為學
作者: 希夫曼
卡紐克
圖書分類: 經濟
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 華東師大
書號: 9787561728703
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:
內容簡介:本書的共分4部分,16章。第一部分共包括3章。這部分主要是消費者行為學研究的導論。第1章主要闡述消費者行為學的學科性質以及促使本學科發展的緣由。本章中有一個消費者行為決策的模型,圖示式地描述了消費者行為原理的框架。第2章主要介紹了消費者行為學的研究方****及具體的定量與定性研究方法。在方****中討論了實證主義與闡釋主義的研究方法。第3章分析了市場細分的過程並給予了全面的檢驗。
第二部分共有6章,其中主要講述消費者的個性心理特征與消費行為的關系。第4章分析消費者個體是如何被激勵的闡述其購買行為的理性化與情緒化都是基於消費者的需要與動機。第5章主要講述人格理論對消費者行為的影響,其中主要分析消費者的個體人格特征如何影響消費者的購買行為。第6章探討了消費者的感知覺,其中論證了消費者知覺市場策略的作用,產品定位、再定位的重要性。第7章為消費者的學習特征問題,其中包括消費者在學習中對有限及廣泛的信息處理,卷入理論在市場營銷實踐中的應用以及消費者學習測量等內容。第8章是研究消費者的態度,第9章為溝通過程和消費者的說服力。第三部分共分5章,其中主要是闡述消費者作為社會成員,其消費行為
作者介紹:利昂·G·希夫曼,消費者行為領域的國際知名學者。美國聖約翰大學Peter J.Tobin商學院營銷學教授,擁有J.Donald Kennedy捐贈教席(電子商務領域)。曾任Rutgers大學管理研究生院營銷系教授、主任和紐約城市大學Baruch學院傑出營銷學者。擁有豐富的企業實踐經驗,曾為許多著名文摘序言
內容截圖: 目錄:
第一部分-導論
第二部分-外部影響
第三部分-內部影響
第四部分-消費者決策過程
第五部分-組織消費者
第六部分-消費者行為與市場規制
附錄A-消費者研究方法……
附錄B-消費者行為審計
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