中文名: 心理學與人際關系
作者: (美)杜布林
譯者: 王佳藝
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 中國人民大學出版社
書號: 9787300116327
發行時間: 2010年01月
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:



內容介紹：
本書是為了幫助要邁入社會的學生以及那些想在事業和生活上闊步前進的管理人員、技術人員和專業人士而寫的，目的是讓人們通過掌握有關心理學及人際關系的知識和技能，從而變得更加成功。
業績紅人，但卻是同事中的“公牛小姐”，如何應付這類難纏的同事？在電梯裡遇見領導，只有30秒，怎樣給領導留個好印象？要加薪，該怎麼向領導提，說什麼更具說服力呢？微軟總裁鮑爾默真的一氣之下罵了背叛者施密特？難道他的情商有問題？微軟龐大體系裡的各單位如何有效地溝通？沃爾瑪在魁北克的強硬舉措導致了什麼？耐克公司如何用電子學習來培訓門店員工？作者對這些有趣的話題都做了一一講述。 另外，書中還有各種職場測試、個性測試，如最開始的人際關系測試，通過自評和他評讓你更了解現實中的自己。
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目錄:


第一部分 心理學意義上的“我”
第1章 人際關系為何重要
第2章 人際關系的兩大基石——自尊和自信
第3章 自我激勵和目標設定
第4章 情緒智力、態度和幸福
第5章 人際關系基礎議題——價值觀和工作倫理
第二部分 有效地與人交往
第6章 提高個人溝通的有效性
第7章 工作中的溝通
第8章 與上司、同事和顧客相處
第9章 沖突管理
第三部分 心理學與人際關系在職場
第10章 如何獲得和保留一個好職位
第11章 如何促進並保持個人職業發展
第12章 如何成為高效又不失靈活的人
第13章 如何處理壓力和個人問題