中文名: 職場冷暴力及應對技巧
作者: 錢詩金
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 中國經濟出版社
書號: 9787501795253
發行時間: 2010年1月
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

內容介紹：
所謂“職場冷暴力”，一般是指上司或群體用非暴力的方式刺激對方，致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為，主要體現在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至停止日常工作等刺激，使人在心理上壓抑、郁悶，而人處在情緒低落和消極期間，身體的消化、免疫、代謝等功能都將受到損害，這種郁郁寡歡的心理最終會給人帶來各種各樣的軀體疾病和心理障礙，嚴重影響著人們的身心健康，職場冷暴力表現方式為：拒絕交談、冷淡或恥笑、不合作，有調查說越是學歷高的地方，職場冷暴力出現的幾率越高，不屑於吵架的白領們常常用冷漠解決問題。
“冷暴力”主要集中在精神方面，明顯特征是刻意地對對方冷淡、輕視、放任和疏遠，“冷暴力”也叫“軟暴力”，也有人把“冷暴力”叫做“軟傷害”，這也道出了“冷暴力”的傷害性，“冷暴力”不僅消弱個人的工作效力，而且嚴重消弱企業的整體合作能力和創新能力，是企業可持續發展的一大障礙。
內容截圖：

目錄:
前言
第一部分 就職門
第二部分 人際門
第三部分 性別門