中文名: 談判的藝術
作者: 【比】阿蘭·佩卡爾·朗珀勒
【法】奧雷利安·科爾松
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 北京大學出版社
書號: 9787301196533
發行時間: 2012年1月1日
地區: 大陸
語言: 簡體中文
簡介:

內容介紹
　　這本書是出自法國權威談判專家之手的經典之作。作者曾參與過歐盟談判，有著非常豐富的談判實務經驗，曾擔任包括歐盟執委會在內的許多國家與國際機構的談判顧問，還參與過在布隆迪、剛果民主共和國與馬其頓等地的沖突後調停工作與相關計劃，並為多國領導人提供過談判和調解的培訓。兩位作者在法國著名的ESSEC商學院擔任教授，講授談判課程。從實踐性和理論性兩方面，為本書奠定了極為堅實的基礎和平台。
　　本書以“要事要先行”這一基本思路，在紛繁復雜的談判環境下，為談判者提供了重要且有效的原則和方法。非常珍貴的是，作者在書中引入了大量來自外事談判、跨國貿易的實例，以及談判史上的故事，讓人在深入領會談判方法的同時，還能感受到歐陸厚重的歷史和獨特文化。
　　之所以叫“談判的藝術”而非“談判的方法”，是因為書中所介紹的談判方法，不僅著眼於利益的爭奪，而從更為復雜的行為分析、談判心理以及歷史文化等因素出發，深入討論了談判中“關系”的重要性。不僅有原則式談判的客觀，也關注了談判中那些不確定的人情、關系，使得本書在中國文化背景下，具有更高的實踐價值。
　　以上這些，都使得這本書不再僅僅是ESSEC談判課程的經典教材，而是一本在觀念、視野和方法上都能讓人受益頗深的談判佳作。
作者介紹
　　阿蘭·佩卡爾·朗珀勒 (Alain Pekar Lempereur)
　　畢業於布魯塞爾大學，獲哈佛大學法學博士，曾擔任哈佛大學法學院訪問教授、ESSEC EMBA的學術主任、聯合國研究與教育研究所的特別研究員。從1995年起於ESSEC商學院擔任談判學的教授，至2008年底同時擔任該校歐洲談判研究與教育研究所(IRENE)所長。他曾經對各國的許多領導人提供有關談判與調解的教育訓練，也曾擔任許多國家與國際機構的顧問，包括歐盟執委會、UNDP與世界健康組織等。此外，他還同時協助許多跨國企業公司提升組織內部的談判能力，如波士頓顧問集團與麥肯錫等，還曾協助非洲等國開發沖突解決與領導力的相關課程。
　　奧雷利安·科爾松 (Aurélien Colson)
　　ESSEC商學院的教授，目前擔任該校歐洲談判研究與教育研究所(IRENE)所長。他曾任職於法國政府，擔任法國首相的高階幕僚並曾於法國政府的策略機構進行變革管理方面的任務。他曾於全球各地對各大公私立機構提供顧問服務，教育訓練與進行研究工作，他也曾參與於布隆迪、剛果民主共和國與馬其頓等地的沖突後調停工作與相關計劃。
　　中文修訂者：趙大維
內容截圖

備注:
下載不了的白盤同學，如果需要，可到http://cc813813.blog.163.com/搜尋同名資源自行下載。

目錄:
第一章 談判之前先質疑：躲避談判暗礁
◇暗礁1 缺乏經驗分析環節
◇暗礁2 強硬就不會落敗
◇暗礁3 競爭性談判
◇暗礁4 讓步性談判
◇暗礁5 實質與關系的混淆
◇暗礁6 目光短淺
◇暗礁7 只有一個解決方案
◇暗礁8 拒絕解釋
◇暗礁9 妄自尊大
◇暗礁10 談判狂
第二章 談判之前先准備：人員、問題、流程三維管理
◇“誰”——與人員相關的三個籌備要點
◇“什麼”——與問題相關的四個籌備要點
◇“如何做”——與流程相關的三個籌備要點
第三章 決策之前先管理流程：要事要先行
◇要事要先行十大准則
◇典型的談判程序
◇時間管理中的適應性問題
第四章 分配價值之前先創造價值：談判的實質
◇創造價值
◇分配價值
◇先共治後分割
第五章 發言之前先傾聽：溝通之道
◇談判首先是溝通
◇有效的溝通方式
◇編織一張對話之網
第六章 談判深入之前先管理情緒：應對非理性狀態
◇情緒對談判的巨大影響
◇困難談判的六個分析要項
第七章 應對復雜談判之前先研究對策：多層級、多邊和多元文化談判
◇多層級談判
◇多邊談判
◇多元文化談判
第八章 談判結束之前先確認承諾：從談判中獲益
◇談判的階段性成果
◇談判的“最後印象”
結語 閱讀之前和閱讀之後